Política de Privacitat

Política de privacitat

En compliment del que estableixen el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), s’informa als usuaris d’aquest lloc web sobre el tractament de les seves dades personals.

1. Responsable del tractament

Nom: Clàudia Hernández
Activitat professional: Psicoteràpia online
Contacte: claudiahernandezbayes@gmail.com
Col·legi: Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya – Núm. de col·legiació: 33785

2. Finalitat del tractament

Les dades personals facilitades a través dels formularis o per correu electrònic seran tractades amb les següents finalitats:

• Gestionar les sol·licituds de cita i la comunicació amb l’usuari.

• Prestar els serveis de psicoteràpia contractats.

• Mantenir la relació professional i fer el seguiment del procés terapèutic.

• Enviar informació rellevant per a l’atenció, recordatoris de cita o qüestions administratives.
  
  
  

• En cap cas s’utilitzaran les dades amb finalitats comercials ni es cediran a tercers.

• 
  

• 3. Base legal per al tractament

• La base legal és el consentiment de la persona interessada i, en el cas dels clients, també l’execució d’un contracte terapèutic o precontractual.

• 4. Conservació de les dades

• Les dades es conservaran mentre duri la relació terapèutica i, un cop finalitzada, durant el termini legalment establert per obligació professional (habitualment 5 anys), sempre garantint-ne la confidencialitat.

• 5. Drets de les persones usuàries

Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició, escrivint a claudiahernandezbayes@gmail.com

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

6. Confidencialitat i secret professional

Tota la informació recollida en el marc de l’atenció psicològica és estrictament confidencial i està protegida pel secret professional, segons el Codi Deontològic de la Psicologia.

7. Menors d’edat

Aquest web i els serveis que s’hi ofereixen estan adreçats a persones majors de 16 anys. En cas que un menor vulgui accedir als serveis, es requerirà consentiment del pare/mare o tutor/a legal.

8. Cookies

Aquest lloc web utilitza cookies tècniques per al seu funcionament. No es recullen dades personals a través de cookies d’anàlisi o publicitat. Pots consultar més informació a la nostra Política de cookies.